สมาคมธนาคารไทย แจงปัญหากดเงินตู้เอทีเอ็มแต่ไม่ได้รับเงิน พบมีการใช้งานมากจนระบบล่าช้า ยันได้รับเงินคืนเข้าบัญชีในวันนี้..
จากกรณีที่ ระบบเอทีเอ็มหลายธนาคารมีปัญหา ทำให้ผู้ที่ไปกดเงินถูกตัดเงินจากบัญชีแต่กลับไม่ได้รับเงินทางหน้าเครื่อง เมื่อวันที่ 31 มกราคม 2561 นั้น
เกี่ยวกับเรื่องนี้ .. 1 กุมภาพันธ์ 2561 สมาคมธนาคารไทย แจ้งว่า ตามที่ธนาคารต่าง ๆ ได้มีการแจ้งเรื่องปัญหาระบบ เอทีเอ็ม ระหว่างธนาคารที่เกิดขึ้นระหว่างเวลา 18.00-19.00 น. วันที่ 31 มกราคม นั้น จากการตรวจสอบพบว่าในช่วงเวลาที่เกิดปัญหา มีปริมาณรายการเอทีเอ็มของบางธนาคารเกิดขึ้นเป็นจำนวนมากกว่าปกติ ซึ่งส่งผลให้การประมวลผลเกิดความล่าช้าเกินกว่าระยะเวลาที่กำหนด
ทั้งนี้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจะได้รับเงินคืนเข้าบัญชีภายในวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2561 โดยสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่คอลเซ็นเตอร์ธนาคารที่ให้บริการท่าน.